woensdag 14 februari 2018

Help, een vreemd profiel in huis !!!

Terwijl we in Belgiƫ zitten, gaat het leven in Competa ook gewoon door. Mariska en Guus passen op Migo en Boio en op onze Katrientjes die, sinds ze een groot nieuw hok hebben, een flinke dosis eieren produceren dagelijks.

De ene dag al wat kouder dan de andere en wat meer wind, maar de zon, die blijft toch altijd schijnen.
En ondertussen zijn ze ook aan de werken begonnen van het zwembad, want zoals velen weten, zit daar een lek in door een slechte bouw. Er werd ons beloofd om dit mooi in orde te brengen, maar helaas, pindakaas, er is niks gebeurd. Dus spraken we maar een gespecialiseerde man aan en die ontdekte dat er wel degelijk veel verkeerd is gelopen. Maar goed.....dat komt wel in orde....kwestie van een beetje tijd te hebben. Jammer alleen dat we net nu niet thuis zijn. Al is het aftellen stilaan begonnen.

In Belgie heeft Ad, net als ik een Belgisch telefoonnummer, vooral dan voor zijn werk. Ad die zit dagelijks wat rond te chasen in zijn wit-gele kruiskar en ik zit momenteel ook weer in de geel-blauwe doos in Zaventem wat kleine bestellingen op te nemen voor wie een deurtje, een plint, een scharnier, een kastje nodig heeft. Raar maar waar,  maar de franssprekende klanten beginnen steeds met dezelfde zin : "Monsieur, j'ai une petite question.....en fait j'ai...... en dan komt er in plaats van een paar stukjes een hele keuken aan te pas.
Als we er dan nog op beginnen letten, is de situatie allen nog maar hilarischer.

Maar, de gsm dus. We zaten allebei bij Proximus, maar zoals velen weten, zijn dat echte dieven als het om betaalkaarten gaat. Elke maand ben je alles kwijt en mag je, ondanks dat je niks gebeld of ge smst hebt, weer heropladen. Dus besloot ik om een abonnement te nemen bij Telenet voor 5 euro. En daar pikken ze niks van je rekening.
Prima dus. En nu wou Ad dat vanaf 1 januari ook maar doen want ook bij hem liep dat met Proximus slecht af. Dus, aanvraag voor nieuwe simkaart. Enkele dagen later, bingo, we hadden ze. Maar dan is het wachten op de mail wanneer alles in orde zou zijn. Dat dus niet.
Gisteren toch maar even bellen naar Telenet want na anderhalve maand niks te hebben gehoord vonden we het toch wel een beetje tijd dat ze ook daar beginnen te werken.

Dag meneer, ja meneer, nee meneer, kan ik nog iets voor u doen meneer.....enzovoort.

Maar meneer, u kan geen nieuw abonnement aanvragen want u hebt een verdacht profiel. PARDON ?

Ah ja want u hebt nog een factuur openstaan. Bij overleg dat hij al vanaf 2011 geen klant meer was bleek dat het een factuur was met een totaal bedrag van 0 euro !!!
En dat is moeilijk om op te lossen. Nee, u krijgt geen abonnement.
Waarom ik wel en hij niet, nog steeds een raadsel want een antwoord kwam er niet.
Dus maar doorgeven dat ook ik een nieuw abonnement heb en dat ook ik in Spanje woon en dat ook ik hier tijdelijk verblijf.
Dat hielp niet, hij is en blijft een verdacht profiel.

Maar toch hadden ze een fantastische oplossing om dat te omzeilen. We zijn toch in Belgiƫ tenslotte. Ze zouden gewoon zijn rekening aan de mijne koppelen en VOILA, gepiept.

Hoe noemt dat weeral, bureaucratie of is het gewoon dom zijn.

een terrasje in de zon??? das veel beter.